О Fixly: кто занимается вашим сайтом
Fixly (getfixly.ru) — сервис поддержки и доработки сайтов. Его ведёт ООО «Интернет-Комьюнити», ИНН 7725308282, ОГРН 1167746207419.
Что делает Fixly
Мы чиним и дорабатываем сайты на WordPress и 1С-Битрикс: исправляем ошибки, обновляем, защищаем, переносим, подключаем интеграции. Работаем удалённо.
Поддержкой сайтов мы занимаемся больше 5 лет: на сопровождении было более 120 сайтов, средняя доступность за период составила 99,9%. Раньше эта работа была внутренней услугой компании, теперь она оформлена как отдельный сервис Fixly.
Оплата по часам: 3 800 ₽ за час, без абонентской платы. Перед работой присылаем оценку в часах, после работы отчёт.
Для кого сервис
Для владельцев сайтов и маркетологов, у которых нет своего разработчика или он занят другим. Задача может быть разовой: поправить форму, обновить плагины, вернуть упавший сайт.
Условия работы
- Ставка одна для всех услуг: 3 800 ₽ в час.
- Оценка в часах до начала работы. Без вашего согласия работа не начинается.
- Депозит от 10 000 ₽ необязателен. Остаток возвращаем за 5 рабочих дней без комиссии.
- Первая задача до 2 часов бесплатно для новых клиентов.
- Отчёт по каждой задаче: что сделано, сколько часов, сколько списано.
Как мы работаем
Заявку можно отправить через форму на сайте или создать задачу в личном кабинете. Мы оцениваем объём в часах, согласуем диапазон, выполняем работу и присылаем отчёт. Подробно по шагам: как проходит работа.
Документы и реквизиты собраны на странице «Документы».
- 5+ летзанимаемся поддержкой сайтов
- 120+ сайтовбыли у нас на сопровождении
- 99,9%средняя доступность сайтов на сопровождении
Почему почасово
Абонентская плата удобна, когда задач много и они идут ровным потоком каждый месяц. У большинства небольших сайтов задач мало, и приходят они неравномерно: месяц тишины, потом авария или срочная правка. Поэтому вы платите только за выполненные часы, а неизрасходованный остаток депозита возвращаем. Подробное сравнение: почасовая оплата или абонентское обслуживание.
Как мы устроены
- Каждая задача ведётся в личном кабинете: там видны статус, расход часов и вся переписка.
- До начала работы присылаем оценку в часах. Так выглядит оценка.
- После работы — отчёт: что сделано, сколько часов, сколько списано. Пример отчёта.
- Доступы к сайту хранятся зашифрованными, каждый просмотр сотрудником записывается в журнал, который видите вы: как мы храним доступы.
- Сайты в кабинете проверяются каждые 5 минут, срок домена и SSL-сертификата — раз в сутки.
- Доступность самого getfixly.ru по нашим проверкам открыта всем: статус getfixly.ru.
С какими сайтами работаем
- Сайты на WordPress, включая магазины на WooCommerce.
- Сайты на 1С-Битрикс: обновления, лицензия, обмен с 1С.
- Интернет-магазины: каталог, корзина, оплата и доставка.
Другие CMS (OpenCart, Joomla, MODX) и самописные сайты на PHP оцениваем после осмотра: напишите адрес сайта, и мы скажем, возьмёмся ли. Как мы работаем с другими CMS.
Реквизиты
| Юридическое лицо | ООО «Интернет-Комьюнити» |
|---|---|
| ИНН | 7725308282 |
| ОГРН | 1167746207419 |
| Сайт | getfixly.ru |