Как проверить
- В поиске наберите
site:ваш-сайт.ruи добавьте слово, например «казино» или «купить». Посмотрите, нет ли страниц, которых вы не создавали. - В Яндекс Вебмастере откройте «Страницы в поиске», в Google Search Console — отчёт «Страницы». Ищите незнакомые адреса и резкий рост числа страниц.
- Откройте подозрительный адрес, представившись поисковым роботом:
curl -s -A "Googlebot" https://ваш-сайт.ru/подозрительный-адрес/ | head -50Если роботу отдаётся спам, а в браузере пусто или ваша страница, код показывает разное содержимое роботам и людям.
Сначала сделайте копию
Скачайте файлы сайта и выгрузите базу до удаления. По копии ищут, как спам попал на сайт, и к ней можно вернуться, если очистка что-то сломает.
Не хотите разбираться сами? Пришлём оценку в часах до начала работы, первая задача до 2 часов бесплатно.
Отправить задачуШаг 1. Найдите источник
- Новые файлы и папки в корне сайта и в каталоге загрузок (
wp-content/uploadsв WordPress,uploadв 1С-Битрикс). .htaccessс правилами, которые срабатывают для поисковых роботов (условия поHTTP_).USER_ AGENT - Записи в базе данных: страницы, записи и настройки с чужими ссылками.
- Карта сайта с чужими адресами: проверьте
sitemap.xmlи файлы, на которые он ссылается.
Шаг 2. Удалите и закройте причину
Удалите найденные файлы и записи, замените файлы ядра CMS чистыми, обновите CMS, плагины и модули, смените пароли и удалите чужих администраторов. Без этого спам вернётся. Подробный порядок: сайт взломали.
Шаг 3. Уберите мусор из поиска
- Удалённые спам-адреса должны отвечать кодом 404 или 410, а не перенаправлять на главную.
- В Яндекс Вебмастере запросите переобход, в Google Search Console используйте инструмент «Удаления» для самых заметных адресов.
- Проверьте, что в карте сайта остались только ваши страницы.
Мусор уходит из поиска не сразу: по мере переобхода страниц.
Когда нужен специалист
- Спам-страницы возвращаются после удаления.
- Источник не находится: файлов нет, а роботу спам отдаётся.
- Сайт уже помечен как опасный: как снять предупреждение.
Сколько стоит у нас
| Задача | Время | Стоимость |
|---|---|---|
| Очистка заражённого сайта | 2–4 ч | 7 600–15 200 ₽ |
| Сложный взлом и защита | 3–4 ч | 11 400–15 200 ₽ |
Диапазоны ориентировочные, ставка 3 800 ₽ в час. Точную оценку присылаем до начала работ. Все цены.
Опишите проблему в форме. Пришлём оценку в часах до начала работы, первая задача до 2 часов бесплатно для новых клиентов.
Отправить задачуЧастые вопросы
Почему в браузере чужих страниц не видно?
Вредоносный код часто показывает спам только поисковым роботам, а людям — обычную страницу или ошибку. Проверьте адрес командой из раздела «Как проверить».
Повлияет ли спам на позиции сайта?
Да, поисковые системы могут понизить сайт или пометить его как опасный. Чем быстрее удалён спам и закрыта уязвимость, тем быстрее сайт восстанавливается в поиске.
Достаточно удалить страницы из поиска?
Нет. Пока источник на сайте, спам-страницы будут появляться снова. Сначала очистите сайт и закройте причину, потом убирайте мусор из поиска.