Как выглядит оценка задачи

Часы и стоимость — диапазоном

Оценка — это диапазон, например «от 2 до 3 часов», и та же сумма в рублях по ставке 3 800 ₽ за час. Точную цифру заранее назвать нельзя: что найдётся в коде или на сервере, видно только в работе. Верхняя граница — потолок: больше неё без нового согласования не работаем и не списываем. После работы списываем фактическое время с точностью до 6 минут (шаг 0,1 ч): если задача заняла 20 минут, это 0,3 ч, а не целый час.

Что входит и что не входит

В оценке перечислено, что сделаем, и отдельно — чего не будет в этой задаче. Это защищает обе стороны от «а я думал, это тоже сделаете». Если нужно что-то из второго списка, это отдельная задача со своей оценкой.

Что будет с деньгами

• Если на депозите есть деньги, при согласии резервируется сумма по верхней границе оценки. После того как вы примете работу, списываются только фактические часы, остаток резерва освобождается.
• Если депозита нет или не хватает, оценку можно согласовать с оплатой по факту: резерв не нужен, после приёмки придёт счёт на фактические часы.
• Если это первая задача, часы до 2 бесплатных в резерв и в счёт не входят.

Если часов не хватит

Работа останавливается на верхней границе. Мы присылаем новую оценку на задачу целиком, и работа продолжается только после вашего согласия. Сверх согласованного ничего не списывается.

Можно задать вопрос или отказаться

Под оценкой три действия: согласовать, задать вопрос или отказаться. На вопрос команда отвечает и присылает новую оценку, если она меняется. Если отказаться от первой оценки, задача отменяется и деньги за неё не списываются.

Как выглядит отчёт после выполнения задачи: пример отчёта. Порядок работы целиком: как проходит работа.